בפעם הראשונה שפותחים את ציון ברגע, Windows עלול להציג חלון כחול עם הכותרת „Windows הגן על המחשב שלך”. זה צפוי, ואפשר להמשיך בשתי לחיצות.
על המסך כתוב:Windows הגן על המחשב שלךב-Windows באנגלית: Windows protected your PC
שלושה צעדים פשוטים
1
צעד 1
לוחצים על „מידע נוסף”
הקישור „מידע נוסף” נמצא בחלון הכחול, מתחת להסבר. לא לוחצים על „אל תפעיל”: הכפתור הזה סוגר את החלון ולא פותח את התוכנה.
מידע נוסףב-Windows באנגלית: More infoאל תפעילב-Windows באנגלית: Don't run
צילום מסך יתווסף כאןהחלון הכחול „Windows הגן על המחשב שלך” עם הקישור „מידע נוסף”/images/guides/smartscreen/he/1-warning.png
2
צעד 2
בודקים שזה הקובץ שלנו
בחלון מופיעות עכשיו שתי שורות חדשות: שם הקובץ שהורדתם, והמילים „מפרסם לא ידוע”. זה תקין: התוכנה עדיין לא חתומה דיגיטלית (ההסבר בהמשך העמוד).
מפרסם: מפרסם לא ידועב-Windows באנגלית: Publisher: Unknown publisher
3
צעד 3
לוחצים על „הפעל בכל זאת”
הכפתור נמצא בתחתית החלון הכחול. אחרי הלחיצה התוכנה נפתחת.
הפעל בכל זאתב-Windows באנגלית: Run anywayצילום מסך יתווסף כאןהחלון הכחול אחרי „מידע נוסף”: שם הקובץ, „מפרסם לא ידוע” והכפתור „הפעל בכל זאת”/images/guides/smartscreen/he/2-run-anyway.png
בפעם הראשונה: ממתינים עד חצי דקה
בפתיחה הראשונה Windows בודק את התוכנה, ולכן החלון של ציון ברגע יכול להופיע רק אחרי כחצי דקה. אין צורך ללחוץ שוב על הקובץ. בפעמים הבאות התוכנה נפתחת מהר.
למה מופיעה האזהרה? האם זה וירוס?
האזהרה לא אומרת שנמצא וירוס. Windows מציג אותה לכל תוכנה חדשה שהוא עדיין לא מכיר.
תוכנות מוכרות נושאות „חתימה דיגיטלית”, מעין תעודה מזהה של היצרן. ציון ברגע עדיין לא חתומה, ולכן Windows כותב „מפרסם לא ידוע”. כשהתוכנה תיחתם, האזהרה צפויה להיעלם.
בדרך כלל האזהרה מופיעה רק בפעם הראשונה שפותחים את הקובץ שהורד.
חשוב לבטיחות
לוחצים „הפעל בכל זאת” רק על קובץ שהורדתם בעצמכם מכניסת המוסדות הרשמית של ציון ברגע. קובץ שהגיע ממקור אחר (דיסק-און-קי, מייל, הודעה) לא מפעילים: פנו אלינו קודם.
אם אחרי „מידע נוסף” לא מופיע הכפתור „הפעל בכל זאת”, יש שתי סיבות אפשריות:
הקובץ חסום: מבטלים את החסימה
סוגרים את החלון הכחול בלחיצה על „אל תפעיל”.
לוחצים על הקובץ שהורדתם בכפתור הימני של העכבר ובוחרים „מאפיינים”.
בלשונית „כללי”, בתחתית החלון, מסמנים וי ליד „בטל חסימה”.
לוחצים „אישור” ופותחים את הקובץ שוב בלחיצה כפולה.
מאפייניםב-Windows באנגלית: Propertiesבטל חסימהב-Windows באנגלית: Unblockאישורב-Windows באנגלית: OK
צילום מסך יתווסף כאןחלון „מאפיינים” של הקובץ, לשונית „כללי”, עם התיבה „בטל חסימה”/images/guides/smartscreen/he/3-unblock.png
לא רואים את „בטל חסימה”? אז הקובץ אינו חסום, והסיבה היא כנראה הגדרה של המוסד (ראו למטה).
המחשב מנוהל על ידי המוסד
במחשבים של מוסדות, האחראי על המחשבים מגדיר לפעמים את Windows כך שאי אפשר לעקוף את האזהרה. במקרה כזה הכפתור לא יופיע בכלל, ואין צורך לנסות לשנות הגדרות לבד.
פנו לאחראי המחשבים במוסד ובקשו שיאשר את ציון ברגע, או התקשרו אלינו ונדבר איתו.
הופיעה הודעה אחרת: „אפליקציה נחסמה”
ב-Windows 11 יש לפעמים הגנה נוספת בשם Smart App Control, שחוסמת תוכנות שעדיין לא חתומות ולא מציגה כפתור להמשך. במקרה כזה התקשרו אלינו ונעזור לכם להתקין בבטחה.
צריכים עזרה?
מוקד התמיכה שלנו ישמח לעבור איתכם על ההתקנה בטלפון, צעד אחרי צעד.